La CIER/Área de Comercialización tiene la satisfacción de anunciar las empresas finalistas para el Premio CIER de Calidad – Satisfacción de Clientes 2026.
EMPRESAS FINALISTAS PARA EL PREMIO
Conforme con los criterios establecidos, las empresas finalistas para los premios relativos a las categorías oro, plata y bronce son las empresas asociadas a la CIER pertenecientes a los grupos 1 y 2, que obtuvieron los tres más altos valores para el Índice de Satisfacción del Cliente con la Calidad Percibida (ISCAL) en la Encuesta Regional CIER de Satisfacción de Clientes 2026 – ERSC 2026, aquellas que obtuvieron la mayor evolución del Índice de Satisfacción del Cliente con la Calidad Percibida (ISCAL), y las que obtuvieron los más altos puntajes en los atributos de Responsabilidad Social son finalistas para una mención especial.
GRUPO 1 – EMPRESAS CON MÁS DE 500.000 CONSUMIDORES:
Finalistas en orden alfabético:
• CNFL – Compañía Nacional de Fuerza y Luz, S.A. – Costa Rica
• ICE – Instituto Costarricense de Electricidad – Costa Rica
• UTE – Administración Nacional de Usinas y Trasmisiones Eléctricas – Uruguay
GRUPO 2 – Empresas con hasta 500.000 consumidores:
Finalistas en orden alfabético:
•CEPM – Consorcio Energético Punta Cana-Macao (CEPM), S.A. – República Dominicana
•COOPEGUANACASTE – Cooperativa de Electrificación Rural de Guanacaste, R.L. – Costa Rica
•COOPELESCA – Cooperativa de Electrificación rural de San Carlos COOPELESCA R.L. – Costa Rica
•DELSUR – Distribuidora de Electricidad Del Sur S.A. de C.V. – El Salvador
•ESPH – Empresa de Servicios Públicos de Heredia S.A. (ESPH S.A.) – Costa Rica
ENTREGA DE LOS PREMIIOS
En esta edición 2026, los premios serán entregados en diciembre 2026 en Medellín (Colombia), como parte del programa de la 61º RAE: Reunión de Altos Ejecutivos de CIER. Todos los detalles sobre el programa del evento estarán disponibles en el sitio web.
Invitamos a las autoridades y directivos del Sector Eléctrico para que asistan la presentación de los resultados, la ceremonia de premiación y participen la 61º RAE: Reunión de Altos Ejecutivos de CIER.
Por último, nuestros agradecimientos a todos por la participación en la encuesta; felicitaciones a las empresas finalistas para el Premio CIER 2026, un concurso con la participación de 25 empresas, de 11 países, donde están representadas las empresas líderes del sector eléctrico latinoamericano.
