Recientemente se llevó a cabo una nueva edición del informe “Evolución del Estado de Madurez en la Gestión del Talento Humano 2026”, que contó con la participación de 33 empresas de 11 países, representando aproximadamente 57.000 empleados propios vinculados a los negocios de generación, transmisión, distribución y comercialización de energía, así como a organismos reguladores, operadores y administradores de mercado. La encuesta se realizó entre los meses de mayo y agosto de 2026.
Modelo de madurez aplicado
El modelo consiste en un ejercicio de autoevaluación que completan los equipos responsables de la gestión del talento humano de las empresas participantes. Para determinar el grado de madurez de cada proceso o dimensión, se utiliza una escala Likert de 1 a 4, donde 1 representa un nivel de madurez bajo o inexistente y 4, un nivel de madurez máximo. Cada dimensión está compuesta por un conjunto de preguntas. La organización asigna una puntuación en función de sus respuestas y, posteriormente, se calcula el promedio de las puntuaciones obtenidas para determinar el grado de madurez de cada dimensión.
El Índice General de Madurez de la empresa se obtiene a partir del promedio de las puntuaciones de las ocho dimensiones evaluadas, con una ponderación equivalente de 1/8 para cada dimensión.
Criterio para el reconocimiento
Se reconoce con un Muy Alto Nivel de Madurez a aquellas empresas que alcanzan un Índice General de Madurez igual o superior a 3,5.
Proceso de la encuesta
Para participar, se invitó a los responsables y/o líderes de los equipos de talento humano de las empresas asociadas.
El proceso contempla la recopilación de datos demográficos y la respuesta a 160 preguntas, distribuidas en ocho ejes temáticos:
- Diseño de la organización
- Procesos de Recursos Humanos
- Gestión del talento
- Compensación y beneficios
- Analítica de datos
- Planificación del capital humano
- Sostenibilidad, inclusión y compromiso
- Cultura
Siete empresas alcanzaron un Muy Alto Nivel de Madurez
En esta edición, siete empresas alcanzaron un Índice General de Madurez igual o superior a 3,5, obteniendo así el reconocimiento de Muy Alto Nivel de Madurez:
- Corporación Nacional de Electricidad – CNEL EP — Ecuador
- Empresa Generadora de Electricidad Haina (EGE Haina) — República Dominicana
- EEGSA — Guatemala
- TRELEC — Guatemala
- UTE — Uruguay
- Consorcio Energético Punta Cana Macao (CEPM) — República Dominicana
- EPM (Empresas Públicas de Medellín E.S.P.) — Colombia
Desde CIER felicitamos a estas empresas por este importante logro y destacamos su compromiso con el fortalecimiento de la gestión del talento humano.
Asimismo, alentamos a más empresas de la región a participar de esta iniciativa y continuar profundizando en el desarrollo y la evolución de sus procesos de gestión del talento humano.
