Este informe elaborado en forma anual presenta un análisis integral del desempeño en calidad de la energía en más de 70 empresas distribuidoras de energía eléctrica en América Latina y el Caribe. El estudio combina la participación directa de empresas asociadas, datos complementados por organismos como ABRADEE y ANEEL, y fuentes públicas, convirtiéndose en un referente clave para evaluar la calidad del servicio en la región. El estudio brinda recomendaciones para la mejora de la calidad del servicio.
Entre los principales indicadores analizados, se encuentran:
- Frecuencia Media de Interrupción por Cliente (SAIFI)
- Tiempo Total de Interrupción por Cliente (SAIDI)
- Duración Media de las Interrupciones (CAIDI)
- Pérdidas Totales de Energía
- Relación entre redes subterráneas y aéreas
Integrarse al proyecto permite no solo comparar el desempeño con otras empresas, sino también acceder a una red de conocimiento colaborativo, identificar mejores prácticas, y avanzar hacia estándares de excelencia en calidad de servicio.
Artículo en Revista CIER sobre resultados 2024 