Vencedores del Premio CIER de Calidad – Satisfacción de Clientes 2025 Gestión

26/08/2025

La CIER/Área de Comercialización tiene la satisfacción de anunciar los vencedores del Premio CIER de Calidad – Satisfacción de Clientes 2025.

Conforme con los criterios establecidos, los premios relativos a las categorías oro, plata y bronce fueron concedidos a las empresas asociadas a la CIER pertenecientes a los grupos 1 y 2, que obtuvieron los tres más altos valores para el Índice de Satisfacción del Cliente con la Calidad
Percibida (ISCAL) en la Encuesta Regional CIER de Satisfacción de Clientes 2025 – ERSC 2025. También fue concedida mención especial de reconocimiento a la empresa del grupo 1 que obtuvo la Mejor Evaluación en Responsabilidad Socioambiental (RSA).

VENCEDORES

GRUPO 1 – EMPRESAS CON MÁS DE 500.000 CONSUMIDORES:

  • Categoría ORO:
    UTE – Administración Nacional de Usinas y Trasmisiones Eléctricas – Uruguay
  • Categoría PLATA:
    CNFL – Compañía Nacional de Fuerza y Luz, S.A. – COSTA RICA
  • Categoría PLATA:
    CELESC – Celesc Distribuição S. A. – Brasil
  • Mención Especial: Mejor Evaluación en Responsabilidad Socioambiental (RSA)                                                                                                UTE – Administración Nacional de Usinas y Trasmisiones Eléctricas – Uruguay

GRUPO 2 – EMPRESAS CON HASTA 500.000 CONSUMIDORES:

  • Categoría ORO:
    COOPELESCA – Cooperativa de Electrificación rural de San Carlos COOPELESCA R.L. – Costa Rica
  • Categoría PLATA:
    COOPEGUANACASTE – Cooperativa de Electrificación Rural de Guanacaste, R.L. – Costa Rica
  • Categoría BRONCE:
    CEPM – Consorcio Energético Punta Cana-Macao (CEPM), S.A.

En esta edición 2025, los premios serán entregados el día 26/nov/2025 en Mendoza (Argentina), como parte del programa de la 60º RAE: Reunión de Altos Ejecutivos de CIER. Todos los detalles sobre el programa del evento estarán disponibles en el sitio web: https://www.cier-60-rae.com/default.aspx

Por último, nuestros agradecimientos a todos por la participación en la encuesta; felicitaciones a las empresas
finalistas para el Premio CIER 2025, un concurso con la participación de 27 empresas, de 10 países, donde están
representadas las empresas líderes del sector eléctrico latinoamericano.