Andrade, Keila
ENELVEN
Ante la importancia estratégica del servicio de electricidad para el desarrollo económico y social del país, el Estado se ha ocupado de garantizar su provisión a todos los estratos de la población, incluyendo a los organismos que conforman su propia infraestructura. Para ello, los gobernantes se han afanado en diseñar políticas, adaptadas al funcionamiento de la administración pública, a objeto de asegurar el suministro del servicio a sus entidades y el retorno de las ventas a las empresas eléctricas.No obstante, a pesar de la existencia de normas y reglamentos destinados a controlar el suministro y pago del servicio de parte de los usuarios públicos, los mismos presentan registros que evidencian retrasos importantes en la cancelación del servicio de electricidad, hasta el punto que el 95% de las instituciones públicas presentan deudas con las empresas eléctricas del Estado venezolano.
Considerando que la única fuente de ingresos de las empresas eléctricas públicas proviene de la recuperación efectiva de la ventas de bienes y servicios, la ausencia del retorno constante y oportuno de los recursos invertidos en la prestación de los servicios, tiene repercusiones económicas difícilmente cuantificables en este sector. Ante esta situación, la C.A. Energía Eléctrica de Venezuela (ENELVEN) con el apoyo del Ministerio de Energía y Petróleo, desarrolló durante el año 2002 el Proyecto para la Recuperación de las Cuentas por Cobrar al sector Público, con el objetivo de generar alternativas de acción que permitieran mayor efectividad en la gestión de cobranzas realizada a este grupo de usuarios. A través de aplicación de una metodología específica, se determinó que el 57% de las instituciones del Estado presentaban cuentas por pagar por concepto de servicio de electricidad, 28% por servicio de teléfono y 15% por suministro de agua.
