Vargas, Mirna; Aguirre, Arcadio
CORPOELEC – Electricidad de Caracas
CORPOELEC-EDC a partir del año 2001 desarrolla e implanta una herramienta educacional para usuarios residenciales sobre el “Uso Eficiente de la Energía Eléctrica”, cuya meta es: crear una herramienta móvil “El Electrobus®”, que lleva al visitante en su contexto, información y orientación sobre el uso adecuado de sus electrodomésticos e instalaciones en sus hogares, lo sensibiliza sobre el detrimento ambiental del planeta, así como de la seguridad integral de los seres humanos. La iniciativa se imparte principalmente como charlas interactivas en las instituciones educativas para todos los niveles y se extiende a las comunidades, empresas, e instituciones públicas y privadas, con información diseñada en el Perfil de Consumo del Usuario Residencial del área capital, en cuanto a requisitos, necesidades y expectativas de los segmentos socio-económicos para la época y principalmente “la voz del usuario”. La experiencia con electrodomésticos y equipos eléctricos beneficia al asistente al controlar su consumo y presupuesto familiar, sin desmejorar su calidad de vida y da impulso a las acciones de la “Misión Revolución Energética” con la información y orientación. La Empresa se beneficia al diferir nuevas inversiones en aporte social, programa nacional de sustitución de bombillos, aumento de la capacidad de generación y aminora las inconformidades de los usuarios.