Paredes, Adan
REP
Objetivo: Los planes de acción para el Mejoramiento de la Satisfacción del cliente de Transmisión, Operación y Mantenimiento, tiene por finalidad identificar oportunidades de mejora, atender las necesidades y expectativas de los clientes, a fin de lograr mejorar los índices de satisfacción por los servicios que brinda REP.