Guidi, Claudio; Garcia, Jorge; Espain, Jorge; Layrerenza, Guillermo
PA Consulting
Las presiones comerciales y de la competencia están reduciendo cada vez más los márgenes de seguridad intrínsecos sobre los que se basa el proceso gerencial tradicional de toma de decisiones para asegurar el alto desempeño de las redes. Por esta razón, los riesgos han aumentado, aunque se espera que los gastos se sigan reduciendo, en un momento en el que el regulador exige una mejora en el rendimiento. La información sobre la que se basa la metodología tradicional de presupuestación, asignación de prioridades a los proyectos, y decisión sobre su oportunidad resulta insuficiente para tomar decisiones acertadas, y las consecuencias de estos errores pueden ser catastróficas. Las decisiones sobre Inversiones y Gastos (CAPEX/OPEX) basadas en el impacto sobre la calidad de servicio suministrada, resultan una adecuada herramienta para la mejora del desempeño, logrando controlar los riesgos gerenciales en el largo plazo, a la vez que se minimizan los costos en el corto plazo.
