Diagnóstico sectorial – 17ª Encuesta Regional CIER – Satisfacción de Clientes Sin categoría

Fecha del Documento: 27/11/2019

PONENCIAS CIER

Medeiros, Leny

CIER

​Detalles de la Encuesta. Satisfacción del cliente. Encuesta cualitativa. Metodología CIER. Resultados principales e índices. Sugerencia a la distribuidora. Profundización relativa a la evaluación del precio. Matrices de apoyo a la definición de acciones de mejora. Caracterización de los encuestados.

Empresa
  • Innovare Pesquisa; CIER
Países

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Autores
  • Medeiros, Leny
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