Rerpiso, Antonio; Melo, Wagner de; Garcia, Vinicius; Bernardon, Daniel; Sperandio, Mauricio; Vale, Cleverton do
UNIPAMPA; AES SUL
O agrupamento de ordens de serviço é uma tarefa cotidiana envolvida no planejamento da execução das tarefas de manutenção e atendimento aos consumidores. Em função do volume considerável de demanda deste tipo, a distribuição destas ordens para as equipes disponíveis não é trivial e necessariamente deve considerar a minimização do tempo de deslocamento com o intuito de aumentar a produtividade dessas equipes. Neste trabalho é proposto um algoritmo heurístico que resolve este problema como um problema de agrupamento capacitado. Os resultados obtidos para um conjunto de 102 ordens mostram a conveniência da
proposta e o relativo sucesso quando é observada a boa distribuição das ordens.
