Este curso se divide en dos partes bien diferenciadas pero complementarias:
La primera trata de la regulación
Su objetivo es:
Identificar los distintos modelos utilizados para la regulación de monopolios regulados;
Conocer los componentes de costos con los que se determinan los Ingresos permitidos en el sistema de regulación por Costo del Servicio ;
Comprender la metodología utilizada par a determinar la Base de Capital y los Gastos que intervienen en la definición del Ingreso Permitido;
Conocer el mecanismo para calcular la WACC;
Conocer la Regulación por Incentivos;
Comprender la metodología utilizada para la determinación de la tarifa de distribución mediante la aplicación de la empresa modelo eficiente; Calcular los parámetros de cálculo relacionados con la anualidad de las inversiones y amortización mensual del pago anual.
La segunda trata de la calidad de servicio
Sus objetivos son:
Identificar los aspectos que integran el concepto de calidad del servicio;
Comprender la necesidad del control de la calidad del servicio;
Identificar y comparar los aspectos de calidad de servicio que se deben controlar;
Identificar en los marcos regulatorios, contratos de concesión o reglamentaciones el régimen de calidad de servicio que se aplica;
Asimilar el objetivo y la función del regulador en el control de la calidad de servicio.
Inicio:
03/06/2019 - Finalización:
07/07/2019 
Modalidad:
A distancia/A distância 
Tarifa:
Carga
horaria:
24 horas temáticas 
Cupos:
50 
