Este curso se divide en tres partes bien diferenciadas pero complementarias
La primera trata de economía. Tiene como objetivo introducir los conceptos económicos básicos para el
entendimiento de los aspectos que se irán desarrollando en los siguientes módulos del
presente Curso.
La segunda trata de regulación y tiene como objetivos:
Identificar los distintos modelos utilizados para la regulación de monopolios
regulados; Conocer los componentes de costos con los que se determinan los Ingresos
Permitidos en el sistema de regulación por Costo del Servicio etc.
La tercera trata de la calidad de servicio y sus objetivos son:
Tiene como objetivo identificar los aspectos que integran el concepto de calidad del
servicio; Comprenda la necesidad del control de la calidad del servicio; Identifique y
compare los aspectos de calidad de servicio que se deben controlar etc
Inicio:
09/08/2021 - Finalización:
29/08/2021 
Modalidad:
A distancia/A distância 
Tarifa:
Carga
horaria:
36 horas 
Cupos:
50 
