La realización de nuestros cursos, está sujeta a completar el cupo mínimo de participantes.
OBJETIVO GENERAL: Revisar algunas distinciones, conceptos e insights que permitan a los participantes ampliar su visión de los desafíos que enfrenta la actividad de Comercialización de Energía en la era del convivir digital y su impacto para las empresas de distribución eléctrica.
Objetivos específicos: Dar una mirada a la situación actual de cambios en el negocio de energía a partir de los nuevos conceptos y abordajes facilitados por las tecnologías denominadas “inteligentes”.
Revisar 12 insights sobre experiencia del cliente y su aplicabilidad en el sector eléctrico.
Explorar nuevas miradas en la estructura de Gestión del Ciclo Comercial, la atención al cliente, el marketing y la comunicación.
Inicio:
27/10/2025 - Finalización:
16/11/2025
Modalidad:
A distancia/A distância
Tarifa:
Carga
horaria:
24 horas temáticas
Cupos:
50
